首页及三包凭证
忠 告
本手册明确了上汽通用五菱汽车股份有限公司①与用户之间就有关产品的质量保证责任、售后服务方面权利与义务设立和终止的约定，帮助您了解如何正确的使用和保养汽车，是您享受质量保证服务的依据，请务必在使用本公司产品前认真阅读本手册。
五菱征程电动车保养保修及用户手册
感谢您选择了由上汽通用五菱汽车股份有限公司为您精心制造的汽车。
上汽通用五菱汽车股份有限公司
2024年1月
①：在本手册中，“上汽通用五菱汽车股份有限公司”简称“上汽通用五菱”、“本公司”、“SGMW”。
五菱汽车三包凭证 A联
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产品信息
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产品品牌：五菱
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型号：
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车辆类型：□多用途乘用车（客车）□轻型普通货车（厢式车）
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车辆规格：□K31（客车）□H31（厢式车）
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车辆识别代码（VIN）：LK6_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _
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生产日期：
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生产者信息
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名称：上汽通用五菱汽车股份有限公司
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邮政编码：545007
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地址：中国广西柳州市河西路18号
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客服电话：400-86-12345、400-889-5050
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销售者信息（盖章）
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名称：
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邮政编码：
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电话：
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地址：
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交付车辆日期： 年 月 日
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开具购车发票日期： 年 月 日
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修理者信息： 网点信息查询方式请查阅官方APP或致电客服电话
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三包条款:三包有效期和包修期从开具购车发票之日（开具购车发票日期与交付车辆日期不一致的，自交付之日起计算）及当时行驶里程数开始算起，以先到者为准。
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汽车产品包修期：整车3年或6万公里（其它三包责任承诺零件除外）
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汽车产品三包有效期：（仅限LZW6***系列客车）：整车2年或5万公里（其它三包责任承诺零件除外）
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其他三包责任承诺：客车主要零部件种类范围见三包凭证附录1，具体零部件的质量保证期见三包凭证附录2，其它质保政策与条款见本手册正文。
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用户信息本人已阅读销售者出示的上汽通用五菱汽车股份有限公司的《客户信息政策》，充分理解并同意其条款。
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购车者信息：□个人 □单位
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姓名/单位名称：_________________________ 电话：________________________身份证号/单位联系人：________________________
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地址：____________省____________ 市（县）_____________________用户签名：_____________
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注：三包凭证A联经销商保存；三包凭证B联用户保存，切勿撕下；未详尽信息以本手册为准。
五菱汽车三包凭证 B联
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产品信息
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产品品牌：五菱
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型号：
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车辆类型：□多用途乘用车（客车）□轻型普通货车（厢式车）
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车辆规格：□K31（客车）□H31（厢式车）
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车辆识别代码（VIN）：LK6_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _
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生产日期：
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生产者信息
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名称：上汽通用五菱汽车股份有限公司
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邮政编码：545007
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地址：中国广西柳州市河西路18号
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客服电话：400-86-12345、400-889-5050
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销售者信息（盖章）
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名称：
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邮政编码：
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电话：
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地址：
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交付车辆日期： 年 月 日
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开具购车发票日期： 年 月 日
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修理者信息： 网点信息查询方式请查阅官方APP或致电客服电话
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三包条款:三包有效期和包修期从开具购车发票之日（开具购车发票日期与交付车辆日期不一致的，自交付之日起计算）及当时行驶里程数开始算起，以先到者为准。
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汽车产品包修期：整车3年或6万公里（其它三包责任承诺零件除外）
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汽车产品三包有效期：（仅限LZW6***系列客车）：整车2年或5万公里（其它三包责任承诺零件除外）
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其他三包责任承诺：客车主要零部件种类范围见三包凭证附录1，具体零部件的质量保证期见三包凭证附录2，其它质保政策与条款见本手册正文。
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用户信息本人已阅读销售者出示的上汽通用五菱汽车股份有限公司的《客户信息政策》，充分理解并同意其条款。
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购车者信息：□个人 □单位
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姓名/单位名称：_________________________ 电话：________________________身份证号/单位联系人：________________________
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地址：____________省____________ 市（县）_____________________用户签名：_____________
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注：三包凭证A联经销商保存；三包凭证B联用户保存，切勿撕下；未详尽信息以本手册为准。
五菱汽车三包凭证 附录1：主要零部件种类范围
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总成
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主要零件
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本公司解释
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电驱动系统
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动力电池
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动力电池总成
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动力蓄电池箱
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动力蓄电池箱体
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整车控制器
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整车控制器
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动力电缆
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动力电缆
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驱动电机
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驱动电机
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电机控制器
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电机控制器
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高压系统
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充配电系统总成
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充配电系统总成
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高压母线
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高压线束
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充电插口
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交流充电插座
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转向系统
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转向机总成
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机械、液压和电动转向器
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转向柱
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转向管柱
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转向万向节
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转向中间轴总成，转向传动轴
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转向拉杆（不含球头）
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转向机内拉杆及外拉杆维修包
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转向节
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转向节
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制动系统
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制动主缸
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制动泵总成、制动主缸总成、制动主缸维修包
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轮缸
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后轮缸、制动轮缸、制动钳
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助力器
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真空助力器总成，制动主缸
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制动踏板及支架
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制动踏板、踏板支架
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主减速器、差速器
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减速器
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半轴
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半轴、传动半轴、驱动轴
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悬架系统
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弹簧
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各类弹簧，前稳定杆及稳定杆连接杆
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控制臂
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前下摇臂，摆臂及球销组件，控制臂，前下纵梁，横拉杆组件
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连杆
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后桥总成，扭转梁总成
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车身
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车身
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白车身总成
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前后车门本体
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前后车门本体、尾门本体
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副车架
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副车架
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纵梁
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前/后纵梁，边梁，地板纵梁，门槛梁内板
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横梁
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前/后横梁，地板横梁
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五菱汽车三包凭证 附录2
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具体零部件质量保证期
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种类
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零部件
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质量保证期
（时间与里程数以先到者为准）
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三包有效期
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包修期
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易损耗零部件
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空调滤清器滤芯、遥控器电池、轮胎、灯泡、雨刮片、保险丝、继电器（不含集成控制单元）
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无
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3个月或5000公里
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制动摩擦片
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6个月或10000公里
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12V蓄电池(LZW6***系列客车)
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12个月或20000公里
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12V蓄电池（ LZW5***系列厢式车）
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3个月或5000公里
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电动核心零部件
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动力电池系统总成、驱动电机、电机控制器
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2年或5万公里（仅限LZW6***系列客车）
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LZW6***系列客车：8年或12万公里LZW5***系列厢式车：5年或20万公里
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其他零件
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整车未提及零件
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2年或5万公里（仅限LZW6***系列客车）
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3年或6万公里
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*正常使用情况下，动力蓄电池Ah容量较额定容量的衰减值：汽车产品三包有效期内不超过15%，汽车产品保修期内不超过30%。
*退换车的使用补偿系数及计算公式：车价款（元）×行驶里程（公里）/1000（公里）×0.5%
需要根据车辆识别代号（VIN）等定制的特殊零部件种类范围：无
自费配件质量保证期
自费配件质量保证期是指用户自费在服务中心购买的本公司原厂配件，从购件之日（以购件发票为准）及当时的行使里程数开始计算，购件日期和当时的行驶里程数由服务中心在购件发票上注明，并由用户签字确认。
用户向服务中心提出自费配件质量保证服务时，需同时出示随车手册、服务中心开具的购件发票和结算单。若里程表失效或损坏而未及时修复，造成无法确认行驶里程的，从购件之日算起，每天按300公里计算，累计行驶里程；如已更换里程表，应与前里程表里程数累计计算，自费配件质量保证期没有三包有效期，具体信息见下表：
自费配件质量保证期
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序号
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零件
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三包有效期
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包修期
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1
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保险丝、继电器、雨刮片、全车玻璃、轮胎、空调滤清器滤芯、制动摩擦片、 制动蹄、全车灯泡、波纹管、橡胶件
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无
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无
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2
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蓄电池、塑料件、灯具、遮阳板、数字时钟
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3个月或5000公里
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3
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整车未提及零件
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6个月或10000公里
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